Informationen über share-it!

share-it! ist ein Geschäftsbereich des e-Commerce-Anbieters element 5. Die element 5 AG bietet mit dem Onlinedienst share-it! eine Outsourcing-Lösung für den elektronischen Handel zwischen Anbietern und Käufern von Software und Shareware.
share-it! übernimmt die Bestell- und Zahlungsabwicklung. Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Käufer und share-it! zustande.
» www.share-it.de » www.element5.de

Sicherheit bei share-it!
Der share-it! Bestellprozess ist über eine sichere Verbindung geschützt, so dass die zum Empfänger gesandten Daten nur dort wieder gelesen werden können. Hierdurch werden wichtige Informationen wie Kreditkartennummern, Adressen, usw. geschützt durch das Internet an den Empfänger versandt.
Alle auf den geschützten Seiten angegebenen Daten werden per SSL (Secure Sockets Layer) verschlüsselt. Die Server unterstützen die SSL-Version 3, unter anderem die Triple-DES-Verschlüsselung mit 168 Bit. Das RSA-Modul und die SSL-Sitzung bieten 1024 Bit-Verschlüsselung.

Abwicklung der Bestellungen
Bestellungen wickelt share-it! sowohl online als auch manuell durch den Kundenservice in sechs Sprachen ab: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Portugiesisch.
Produkte können in folgenden Währungen gezahlt werden: Euro, US Dollar, Pfund Sterling, Australische Dollar, Japanische Yen, Kanadische Dollar, Schweizer Franken

Die Onlinebestellung ist automatisiert und somit schneller als eine Bestellung per Fax, E-Mail oder Telefon. Bei Bestellung per Kreditkarte wird sogar im letzten Schritt der Bestellung nach Belastung des Kontos der Schlüssel zum Freischalten der Software angezeigt.

Sollte dennoch eine Bestellung per Fax, E-Mail oder Telefon vorgezogen werden, dann können Sie unter Angabe der Produktnummer 182970, der Lizenzanzahl, der persönlichen Daten, der Zahlungsinformationen und einer korrekten E-Mail-Adresse unter folgenden Adressen bestellen:

Kundenservice Deutschland
(Sprachen: deutsch/englisch/französisch/italienisch/spanisch/portugiesisch)

share-it! - element 5 AG
Vogelsanger Strasse 78
50823 Köln, Germany

Tel.: +49.221.31088.20
Fax: +49.221.31088.29

Kundenservice USA
(Sprache: englisch)

share-it!
PO Box 844
Greensburg, PA 15601-0844 USA

Tel.: +1.724.850.8186 oder +1.800.903.4152
Fax: +1.724.850.8187

Wenn die nötigen Angaben vollständig sind, kann Ihre Bestellung ohne Verzögerung vom Kundenservice bearbeitet werden.

Zusätzliche Gebühren?
Gegebenenfalls verlangt share-it! zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr. Für Bestellungen per Fax oder Zahlung per Banküberweisung fallen seit Juni 2003 keine Gebühren mehr an. Auf den share-it!-Seiten wird jedoch darauf hingewiesen, falls zusätzliche Gebühren anfallen sollten.

Wenn Sie noch Fragen zum Bestellvorgang haben, dann erhalten Sie weitere Informationen im Customer Care Center von share-it!.