^ topFAQ: Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen können Sie in diesem FAQ (Frequently Asked Questions)
nachlesen. Sollten Ihre Frage nicht beantwortet sein und andere Benutzer vielleicht auch betreffen/interessieren,
dann sollten Sie diese im Forum stellen. Andernfalls können Sie mir über "Mail-Support" eine
E-Mail schicken.
Folgende Kategorien existieren zur Zeit im FAQ:
^ top Bestellung von Win-Tuning Suite 2003
| Q: | Was kann die Software in der Testphase nicht? |
| A: | Win-Tuning Suite 2003 ist in der Testphase voll funktionsfähig, muss
aber nach 30 Tagen freigeschaltet werden. Zur Erinnerung an die Testversion erscheint bei jedem Start von
Win-Tuning Suite 2003 eine Registrierungs-Aufforderung. |
| Q: | Wieso sollte ich die Vollversion kaufen? |
| A: | Durch den Erwerb der Software dürfen Sie die Software zeitlich
unbeschränkt nutzen. Ein wichtiger zu erwähnender Punkt ist natürlich, dass Sie durch die
Registrierungsgebühr die Weiterentwicklung des Programms unterstützen und bevorzugt Support
erhalten. |
| Q: | Wie viel
kostet derzeit die Registrierung von Win-Tuning? |
| A: | Eine
Lizenz kostet derzeit 5 Euro. Sie erhalten dann nach Eingang des Geldes per E-Mail Ihren Key zugeschickt, mit dem
Sie die die Software zur Vollversion freischalten können. Wenn Sie per Kreditkarte zahlen, erhalten Sie Ihren
Key sofort bei Ende der Bestellung!
Diese Preise sind im Vergleich zu anderen Software-Produkten sehr gering;
aber das Geld hilft einige Unkosten, die z. B. durch Hard- und Software entstehen, zu decken. |
| Q: | Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt
es? |
| A: | Bezahlt werden kann nur per Vorauskasse.
Seit
das Programm über share-it! verkauft wird, können Sie nicht nur per Überweisung zahlen, sondern z.
B. auch per Kreditkarte. Mehr Informationen unter Lizenz erwerben. |
| Q: | Ich habe Fragen zum Bestellvorgang. Wo
bekomme ich eine Antwort? |
| A: | share-it! bietet zu diesem
Zweck ein eigenes FAQ unter dem Namen Customer Care Center an. Fragen bezüglich der Bestellung können
auch dort gestellt werden.
» Customer Care
Center zu Win-Tuning Suite 2003 öffnen.
Wenn Sie über CK Software bestellen möchten, dann
finden Sie Informationen unter "Lizenz erwerben / Über CK Software".
Falls noch Fragen offen bleiben,
dann können Sie mir diese über "Kontakt" schicken bzw. diese im Forum stellen. |
| Q: | Ich möchte ein Update erwerben! Wie
geht das? |
| A: | In der Kategorie "Downloads" unter
"Updates" können Sie kostenlos Updates herunterladen.
Benutzer von Win-Tuning Suite 2003 mit
einer abgelaufenen Testphase bekommen dann 7 Tage Testzeit gutgeschrieben. |
^ topInstallation und Deinstallation
| Q: | Mein Key ist falsch! Bei der Eingabe kommt
immer die Fehlermeldung "Key ungültig! ...". |
| A: | Keys,
die Sie von mir erhalten, sollten immer korrekt sein, da sie bei der Erstellung schon wieder mit dem gleichen
Verfahren getestet werden, wie es auch die Installationsroutine und Win-Tuning selbst tut.
Meistens liegt der
Fehler an der falschen Eingabe des Namens. Es muss der Name eingegeben werden, auf den das Programm registriert
wurde. Dies ist normalerweise "Vorname Nachname" mit einem Leerzeichen in der Mitte, der Nachname darf nicht mit
dem Vornamen vertauscht werden, dann funktioniert der Key nicht. Generell kann schon ein unterschiedliches Zeichen
das Programm dazu bringen, den Key zu verweigern. |
^ topWin-Tuning Suite 2003 -> Tuning-Wizard
| Q: | Nach dem Optimieren mit dem Tuning-Wizard dauert das
Herunterfahren ewig lange! (Windows NT/2000/XP) |
| A: | Wahrscheinlich haben Sie die Funktion "Auslagerungsdatei beim Herunterfahren löschen"
markiert. Das Überschreiben dieser Datei, die sehr groß sein kann, kostet natürlich Zeit. Wenn Sie
diese Funktion wieder deaktivieren wollen, dann lassen Sie den Tuning-Wizard das System überprüfen und
wählen Sie "Auslagerungsdatei beim Herunterfahren nicht löschen". |
| Q: | Nach der Optimierung meines Computers funktioniert
mein Netzwerk/meine Internetverbindung über den Router nicht mehr! |
| A: | Der Tuning Wizard optimiert standardmäßig den Computer so, als ob er ein
Einzelplatzsystem wäre (= ohne Netzwerk).
Um dies zu beheben, aktivieren Sie im Tuning Wizard bei
der Frage "Ist Ihr Computer einem lokalen Netzwerk angeschlossen?" die Optionsbox "Ja" und klicken Sie auf "System
jetzt überprüfen". In der folgenden Liste der Optimierungsmöglichkeiten müssen Sie dann vor
alle Optionen einen Haken setzen, in denen es heißt "Dienst ... wieder aktivieren".
Nach einem Neustart
sollte alles wieder funktionieren. |
| Q: | Was ist die UDMA66-Aktivierung im Tuning-Wizard? |
| A: | Windows 2000 hat standardmäßig kein UltraDMA 66 aktiviert. Unterstützen Ihre
Festplatte und Ihr Mainboard dies, dann sollten Sie diese Funktion aktivieren. Wenn Sie einen speziellen, aktuellen
IDE-Controller-Treiber aufgespielt haben, ist dies wahrscheinlich nicht mehr nötig, da dieser automatisch den
besten Modus wählt. |
| Q: | Nach dem Optimieren mit dem Tuning-Wizard funktioniert das Spiel ... nicht mehr! |
| A: | Möglicherweise haben Sie den Punkt "Farbtiefe auf 16-Bit einstellen"
aktiviert. Manche Spiele, wie z. B. Splinter Cell, benötigen 32-Bit Farbtiefe, damit sie funktionieren. Um die
Farbtiefe auf 32-Bit zurückzustellen, wählen Sie in der Systemsteuerung das Modul "Anzeige" und das
Register "Einstellungen". In Farbqualität wählen Sie dann die höchstmögliche
Einstellung. |
^ topWin-Tuning Suite 2003 -> Registry Scanner
| Q: | Hilfe! Nach dem Benutzen von Registry Scanner funktioniert das Programm ... nicht mehr richtig!
Was kann ich tun? |
| A: | Wahrscheinlich hat Registry Scanner
einen oder mehrere Einträge zuviel als fehlerhaft erkannt. Dies sollte nicht passieren, kann in
Ausnahmefällen aber geschehen.
Um für diesen Fall vorzusorgen hat Registry Scanner eine Funktion
"Sicherungen wiederherstellen". Diese erreichen Sie durch Klick auf den gleichnamigen Link in den beiden
Assistenten oder über das Hauptmenü "Programm / Sicherungen wiederherstellen".
Wählen Sie dann
dort die gewünschte Sicherung aus und klicken Sie auf "Gewählte Sicherung wiederherstellen". In einem
Fenster sehen Sie den Fortschritt, nach dem Abschluss der Aktion wird die wiederhergestellte Sicherung entfernt.
Hinweis: Alle Sicherungen, die älter als 1 Monat sind, werden automatisch gelöscht! |
^ topWin-Tuning Suite 2003
-> Win-Tuning 2003
| Q: | Wie erkenne ich in
Win-Tuning 2003, wo es die Änderungen vornimmt? |
| A: | Den Ort der Änderung(en) finden Sie in der Hilfe, die Sie bei jeder Funktion direkt mit der
Taste F2 aufrufen können. |
| Q: | Nach dem Start des Computers erscheint die Windows-Oberfläche, aber es dauert sehr lange, bis
alle möglichen Programme geladen haben. Wie lösche ich diese? |
| A: | Wahrscheinlich ist Ihre Autostart-Liste sehr lang. Mit der Zeit und der Installation vieler
Programm nisten sich immer mehr Tools im Tray-Bereich neben der Windows-Uhr in der Taskleiste ein. Manche kann man
deaktivieren, andere bestehen auf ihrem automatischen Start.
In Win-Tuning haben Sie Zugriff auf alle
Autostarts und können diese vorübergehend oder endgültig deaktivieren. Wählen Sie dazu in der
Kategorie "Systemstarts" den Punkt "Autostarts". In dieser Liste sind alle Autostarts eingetragen. Programme in
dieser Liste, die Sie nicht benötigen, können Sie deaktivieren.
Achtung: Auch Windows hat seine
Einträge in dieser Liste, bitte löschen Sie nicht zuviel! Ich empfehle, eindeutig zum System zu
gehörende Einträge aktiv zu lassen und andere versuchsweise zu deaktivieren (Haken vor dem Eintrag
entfernen). Wenn das System über längere Zeit ohne Beschwerden läuft, dann kann man sie
endgültig entfernen. |
^ topWin-Tuning Suite 2003 aktualisieren
| Q: | Für meine Version von Win-Tuning gibt es kein Update mehr! Wie kann ich auf die neueste
Version updaten? |
| A: | Laden Sie sich in diesem Fall die
kompletten Installationsdaten unter "Downloads" herunter und installieren Sie diese. |
| Q: | Beim Starten der
Update-Installationsdatei von Win-Tuning erscheint nur eine Fehlermeldung; ich kann Win-Tuning nicht
aktualisieren! |
| A: | In seltenen Fällen funktioniert die
selbstentpackende Mechanismus der Installationsdatei nicht. In diesen Fällen müssen Sie die
Installationsdatei in einem Packprogramm, das das ZIP-Format beherrscht, öffnen und entpacken. Die enthaltene
"wtUpdate.exe" muss dann gestartet werden. |
| Q: |
Das Update funktioniert nicht! Einige Dateien konnten nicht aktualisiert werden. |
| A: | Die Update-Dateien sind kleiner, da sie nur Veränderungen
zur alten Version enthalten. Sind nun aus irgendeinem Grund Ihre installierten Dateien verändert worden,
verweigert das Update die Aktualisierung. Laden Sie in diesem Fall am besten die kompletten Installationsdaten
unter "Downloads" herunter. |
^
topWin-Tuning Suite 2003 -> Sonstiges
| Q: | Beim Starten des Zusatzprogramms Taskmanager in Windows NT kommt nur eine
Fehlermeldung! |
| A: | In Windows NT 4.0 funktioniert der
Taskmanager nicht. Sie können stattdessen den Windows-Taskmanager benutzen, welchen ich auch in Windows
2000/XP empfehle, da er mehr Funktionen hat. |
| Q: | Ich habe mein Kennwort vergessen! Auch bei einer De- und nachfolgenden
Installation bleibt es erhalten! |
| A: | Dies ist eine
Sicherung in Win-Tuning, dass keine unbefugte Person schwerwiegende Einstellungen verändern kann. Sollten Sie
Probleme mit einem vergessenen Kennwort haben, dann kontaktieren Sie mich über das
Mail-Support-Formular. |
| Q: | Mein Virensuchprogramm meldet einen Virus in der Datei "wtDll.dll"? Ist Win-Tuning mit einem Virus
verseucht? |
| A: | Win-Tuning Suite 2003 enthält keine
Viren, es wird mit aktuellen Virenschutzdefinitionen geprüft. (Dennoch kann ich keine Garantie dafür
geben, dass die heruntergeladene Installationsdatei auf Ihrer Festplatte virenfrei ist.) Aber die Datei "wtDll.dll"
wurde bis zur Version 1.6.3 von Win-Tuning 2002 mit UPX komprimiert, die Datei "wtUpdate.exe" auch noch in der
aktuellsten Version. Manche Virenprogramme in älteren Versionen erkennen möglicherweise diese Dateien
fälschlicherweise als Virus, da manche Virenprogrammierer auch UPX benutzt haben. |